Preguntas frequentes

FAQ’s

¿Tiene preguntas sobre la plataforma? La mayoría de nuestras preguntas frecuentes han sido respondidas a continuación. Además, nuestro equipo de atención al cliente está preparado para ayudarte via WhatsApp, Telegram o por correo electrónico.

¿Qué tengo que hacer para empezar?

No te preocupes, únicamente necesitamos que completes tu perfil de usuario. La plataforma dispone de herramientas propias para que puedas contactar con los diferentes perfiles. En el caso de los inversores te recomendamos que utilices nuestro investor deck tool o subas el tuyo propio para facilitar al máximo las interacciones.

¿Debo contratar el plan mensual o el plan anual?

Para disfrutar de Leanspots a su mejor precio, contrata la suscripción al plan anual y obtén un descuento fijo del 40%. Si es la primera vez que empiezas una StartUp o simplemente quieres probar Leanspots, te recomendamos que empieces con la suscripción mensual.

¿Qué es la garantía de devolución del dinero?

Intentamos hacer de Leanspots la solución para el ecosistema StartUp más completa. Pero si aun así no está satisfecho con el servicio, puede ponerse en contacto con nosotros dentro de los 15 días de la compra en success@leanspots.com para recibir un reembolso completo. Se aplican los términos y condiciones.

¿Ofrecemos una demostración gratuita?

Sí, puede saber más sobre leanspots de forma gratuita sin introducir los datos de su tarjeta de crédito. Para inscribirse en una demostración gratuita. Haga clic aquí.

¿Funcionará leanspots para mi proyecto emprendedor?

Sí, hemos diseñado Leanspots para que sea tan diverso como sus necesidades. Leanspots funciona para todos los sectores y formatos: Publicidad, Salud, Biotecnología, SaaS, Agricultura, Turismo, finanzas, Tecnología y muchos más.

¿Quién tiene acceso a los datos e información que subo a la plataforma?

Toda la plataforma de Leanspots está construida sobre un sistema de visualización basado en permisos, por lo que podemos asegurarle que tendrá un control total sobre lo que los potenciales socios de financiación tienen acceso.

Por defecto, nadie puede ver los archivos o la información que subes hasta que les concedas explícitamente el acceso a esa información a través de nuestra pestaña visbilidad. Tampoco serás indexado en Google ni en cualquier otro bucador en internet.

Leanspots no vende ni proporciona a terceros datos explícitos sobre los usuarios y sus contenidos en la plataforma.

¿Cómo puedo identificar a los colaboradores adecuados (Inversores, Advisors, Mentores...)?

Leanspots dispone de herramientas inteligentes que se encargan de sugerirte perfiles que puedan añadir valor a tu proyecto. Céntrate en completar el perfil y nuestras herramientas se encargarán del trabajo duro filtrando y curando los mejores perfiles para tú proyecto.

Tenemos acuerdos con varios miles de colaboradores en los 5 continentes en todas las áreas funcionales de una StartUp.

Inversores, Advisors, Mentores, Boards, Empresas de Software, Partners y un sinfín de opciones.

¿Puedo cambiar o cancelar mi plan después de registrarme como StartUp?

Si eliges bajar tu suscripción mantendrás la mayoría de tus datos y únicamente no tendrás acceso a las funcionalidades asociadas a la suscripción que has abandonado. El importe a pagar en el siguiente ciclo de facturación se ajustará en consecuencia.

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Todas las suscripciones tienen un contrato renovable de 30 días.

¿Qué formas de pago aceptamos?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito, como Visa, MasterCard, Servired y RedSys.

¿Mi pregunta no aparece en este cuestionario?

Si tiene alguna pregunta que no hayamos resuelto, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo.